1. SPLOŠNO
Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti med SoulSpace (v nadaljevanju:
organizator) in udeleženci dogodkov (tj. uspešno prijavljenimi udeleženci).
SOULSPACE
Pawsy Stays d. o. o.
Peričeva uica 20, 1230 Domžale
MŠ: 7483040000
DŠ: 69658633
Zavezanec za DDV: NE
E-mail: info@soulspace.si
Z uporabo spletne strani oziroma s prijavo na dogodek se šteje, da se
udeleženec s temi splošnimi pogoji strinja in jih v celoti sprejema.
2. STORITVE
Organizator izvaja organizacijo dogodkov, ki so navedeni v nadaljevanju, pri
čemer navedeni seznam ni izčrpen in lahko vključuje tudi druge sorodne
storitve oziroma dogodke. Seznam:
– kulinarične delavnice,
– wellbeing in wellness dogodke in delavnice (npr. puppy pilates),
– športne dogodke (pilates, joga, ples, padel turnir, tenis turnir),
– tematske dogodke,
– Praktične kulinarične delavnice,
– ustvarjalne delavnice,
– predavanja,
– digitalne vsebine,
– svetovanje,
– enodnevni izleti in dogodki.
Dogodki in delavnice se lahko izvajajo v živo, online ali pa v video in/ali audio
obliki.
3. PRIJAVA NA DOGODEK IN PLAČILO
Prijava na dogodek je uspešna in veljavna ob prejemu izpolnjenega prijavnega
obrazca in ob plačilu kotizacije v zahtevanem roku in v določenem znesku, ki
je posebej določen za posamezni dogodek.
Plačilo se izvede na transakcijski račun organizatorja na podlagi izdanega
računa, ki je prijavitelju poslan na e-mail.
Rok plačila kotizacije je 3 delovne dni od prejema računa, v kolikor za
posamezni dogodek ni navedeno drugače.
V času od prejema prijave do izteka roka iz zgornjega odstavka, ima prijavitelj
rezervirano mesto.
V primeru, da plačilo kotizacije ni izvedeno v danem roku, se šteje, da prijava ni
bila dokončno potrjena, za kar si organizator pridržuje pravico, da prijavo
razveljavi in sprosti mesto na dogodku.
4. UDELEŽBA MLADOLETNIH OSEB
Dogodki so praviloma namenjeni polnoletnim osebam (18+).
Udeležba oseb, mlajših od 18 let, je dovoljena le:
– ob predhodnem pisnem soglasju starša ali zakonitega skrbnika in
– v spremstvu odrasle osebe,
razen če organizator za posamezen dogodek določi drugače.
Organizator si pridržuje pravico, da udeležbo mladoletni osebi brez
ustreznega soglasja ali spremstva zavrne.
Starši ali zakoniti skrbniki mladoletnih udeležencev prevzemajo vso
odgovornost za njihovo udeležbo na dogodku.
5. CENE IN DDV
Vse cene so izražene v EUR.
DDV ni obračunan skladno z veljavno zakonodajo.
6. ODSTOP OD POGODBE
V kolikor želi uspešno prijavljeni udeleženec, zaradi kateregakoli razloga
odstopiti od pogodbe oz. udeležbe na dogodku:
a) več kot 3 dni pred dogodkom, je ta upravičen do 100 % vračila vplačane
kotizacije,
b) več kot 24 ur pred dogodkom, je ta upravičen do 50 % vračilo vplačane
kotizacije,
c) manj kot 24 ur pred dogodkom ta ni upravičen do vračila vplačane
kotizacije.
Uspešno prijavljeni udeleženec ki želi odstopiti od pogodbe oz. udeležbe na
dogodku, ima na voljo alternativni opciji:
a) možnost prenosa prijave na drug istovrstni dogodek ali
b) dobropis v vrednosti plačane kotizacije (z veljavnostjo 6 mesecev od
odpovedi udeležbe).
Uspešno prijavljeni udeleženec, ki želi uodstopiti od pogodbe oz. udeležbe na
dogodku lahko izbira med opcije iz prvega odstavka ali eno izmed opcij iz
drugega odstavka. Ne more izbrati obeh hkrati kumulativno.
7. ODPOVED ORGANIZATORJA
Organizator lahko odpove dogodek zaradi:
– prenizkega števila prijav (najkasneje 24 ur pred predvidenim začetkom
dogodka),
– višje sile (kot so bolezen izvajalca, naravne nesreče, prometne nesreče,
terorizem, vojna, drugo),
– drugih okoliščin, ki jih organizator ni moral/mogel predvideti in/ali na
njih vplivati (tehnične težave, vremenske razmere ipd.).
V primerih, navedenih v zgornjem odstavku tega člena, ima uspešno
prijavljeni udeleženec pravico do:
a) vračila 100 % plačane kotizacije v roku 14 dni ali
b) prenos prijave na nadomestni dogodek.
8. MINIMALNO ŠTEVILO UDELEŽENCEV
Dogodek se izvede ob doseženem minimalnem številu udeležencev.
Minimalno število udeležencev je 7 uspešno prijavljenih udeležencev.
9. SPREMEMBE
Organizator si pridržuje pravico do vsebinskih sprememb programa
posameznega dogodka in lokacije, v kolikor je to potrebno zaradi
spremenjenih okoliščin in/ali višje sile ter drugih okoliščin, na katere
organizator ni imel vpliva in jih ni mogel oz. moral predvideti.
10. ODGOVORNOST
Udeležba dogodkov SoulSpace je na lastno odgovornost.
Organizator ne odgovarja za poškodbe ali izgubo osebnih predmetov na
dogodkih.
Na dogodku, kjer sodelujejo živali, ki so radovednie in igrive, lahko pride do
manjših prask ali podobnih poškodb. Organizator ne odgovarja za tovrstne
nevšečnosti, saj so znane vnaprej in udeleženeci, ob tem vedenju pridejo na
dotične dogodke prostovoljno.
Organizator ne odgovarja za osebne odločitve strank, rezultate udeležbe in
uporabe vsebin in tehnične težave pred/med/po dogodku.
Odgovornost organizatorja je omejena do višine plačane kotizacije za dotični
dogodek, razen v primerih, kjer zakon določa drugače.
11. ZDRAVJE IN ALERGIJE
Udeleženec je dolžan organizatorja obvestiti o morebitnih zdravstvenih
omejitvah ali alergijah.
Organizator ne prevzema odgovornosti za kakršne koli posledice, v kolikor mu
podatki niso bili posredovani in je šlo za hudo malomarnost.
12. ŽIVALI
Na določenih dogodkih so lahko prisotne živali (npr. puppy pilates).
Udeležba na takšnih dogodkih je na lastno odgovornost.
13. VEDENJE UDELEŽENCEV
Udeleženci so dolžni na dogodkih ravnati spoštljivo do drugih udeležencev,
organizatorja, izvajalcev in prostora, v katerem se dogodek izvaja.
Organizator si pridržuje pravico do izključitve udeleženca z dogodka brez
pravice do vračila kotizacije v primeru neprimernega vedenja.
Za neprimerno vedenje se šteje zlasti:
– nespoštljivo, žaljivo ali agresivno vedenje do drugih udeležencev ali
organizatorja,
– motenje poteka dogodka,
– neupoštevanje navodil organizatorja ali izvajalcev,
– ravnanje, ki ogroža varnost ali zdravje udeležencev (vključno z
neustreznim sodelovanjem pri fizičnih aktivnostih),
– poškodovanje opreme ali prostora,
– neprimerno ravnanje z živalmi (na dogodkih, kjer so prisotne),
– vsakršno drugo ravnanje, ki bistveno odstopa od namena in narave
dogodka.
Merila za presojo neprimernega vedenja se lahko razlikujejo glede na vrsto in
naravo posameznega dogodka.
Odločitev organizatorja o izključitvi udeleženca je dokončna.
14. INTELEKTUALNA LASTNINA
Vsebine dogodkov so last organizatorja in jih ni dovoljeno reproducirati brez
dovoljenja.
15. SNEMANJE IN UPORABA VSEBIN S STRANI UDELEŽENCEV
Udeleženci lahko na dogodkih fotografirajo in snemajo izključno za osebno,
nekomercialno uporabo, razen če organizator določi drugače.
Prepovedano je:
– snemanje celotnih delavnic ali bistvenih delov vsebine,
– reproduciranje, distribucija ali javna objava vsebin dogodka v
komercialne namene,
– uporaba vsebin, konceptov ali izvedbe dogodkov za izvajanje lastnih
delavnic, dogodkov ali podobnih dejavnosti brez predhodnega pisnega
soglasja organizatorja.
Vse vsebine, koncepti, metodologije in izvedbe dogodkov predstavljajo
intelektualno lastnino organizatorja in so pravno varovane.
V primeru kršitve si organizator pridržuje pravico do uveljavljanja vseh pravnih
sredstev skladno z veljavno zakonodajo.
16. VARSTVO PODATKOV
Organizator obdeluje osebne podatke udeležencev v skladu z veljavno
zakonodajo, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu osebnih podatkov (GDPR),
Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter drugo relevantno
zakonodajo.
Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:
– izvedba prijave in organizacija dogodka,
– komunikacija z udeleženci (obvestila, spremembe, logistika),
– vodenje evidenc o udeležbi,
– izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov),
– neposredno trženje (v primeru podane privolitve).
Organizator lahko obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:
– ime in priimek,
– kontaktne podatke (e-pošta, telefonska številka, naslov),
– podatke o prijavi na dogodek,
– druge podatke, ki jih udeleženec prostovoljno posreduje.
Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena
obdelave oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe. Razen kadar oseba
izrecno soglaša z vpisom v evidenco, da jo obveščamo o novostih, ugodnostih
in prihodnjih dogodkih.
Organizator lahko osebne podatke posreduje tretjim osebam, kadar je to
potrebno za izvedbo dogodka (npr. ponudniki IT-storitev, računovodstvo) ali
kadar to zahteva zakon.
Na dogodkih se lahko izvaja fotografiranje in snemanje za promocijske
namene organizatorja. Takšna obdelava temelji na zakonitem interesu
organizatorja. Udeleženec ima pravico, da takšni obdelavi ugovarja, kar mora
predhodno pisno sporočiti organizatorju.
Vsak udeleženec ima pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
njihovega popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov ter
pravico do ugovora obdelavi, skladno z določbami GDPR.
Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v ločeni
Politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani organizatorja.
17. VIŠJA SILA
Organizator ne odgovarja za neizvedbo, zamudo ali spremembo dogodka, če
je to posledica višje sile.
Za višjo silo se štejejo izredne in nepredvidljive okoliščine, na katere
organizator nima vpliva in jih ni mogel preprečiti, odvrniti ali se jim izogniti,
vključno, vendar ne omejeno na:
– naravne nesreče (npr. poplave, potresi, požari),
– neugodne vremenske razmere, ki onemogočajo izvedbo dogodka,
– epidemije, pandemije ali drugi zdravstveni ukrepi,
– odpoved ali nezmožnost izvedbe s strani izvajalca zaradi bolezni ali
drugih upravičenih razlogov,
– tehnične ali logistične motnje, na katere organizator nima vpliva,ž
– ukrepi državnih organov ali druge pravne omejitve.
V primeru nastopa višje sile si organizator prizadeva udeležence čim prej
obvestiti ter po možnosti zagotoviti nadomestni termin ali alternativno
izvedbo dogodka.
Če izvedba dogodka ni mogoča, ima udeleženec pravico do:
– prenosa prijave na nadomestni termin ali drug istovrsten dogodek ali
– vračila plačane kotizacije v roku 14 dni, razen če zakon določa drugače.
Organizator v primeru višje sile ne odgovarja za morebitno dodatno škodo,
stroške ali izgube, ki bi nastale udeležencem (npr. potni stroški, rezervacije
ipd.).
18. REŠEVANJE SPOROV
Za vse spore, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev ali so z njimi kakorkoli
povezani, se uporablja pravo Republike Slovenije.
Stranki si bosta prizadevali morebitne spore reševati sporazumno.
V primeru, da sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno
stvarno pristojno sodišče po sedežu organizatorja, razen če veljavna
zakonodaja določa drugače.
Skladno z veljavno zakonodajo organizator ne priznava nobenega izvajalca
izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje
sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem
reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS).
Potrošniki imajo možnost spletnega reševanja sporov preko platforme za
spletno reševanje sporov (ODR), ki je dostopna na:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Navedba platforme ne pomeni, da organizator priznava pristojnost katerega
koli izvajalca izvensodnega reševanja sporov.
19. KONTAKT
Pawsy Stays d. o. o.
Prečna ulica 20, 1230 Domžale
Slovenija
info@soulspace.si
20. VELJAVNOST
Pogoji veljajo od zadnje posodobitve, 10.4.2026.