Zadnja posodobitev: 21. avgust 2026

V podjetju Pawsy Stays d. o. o. (blagovna znamka SoulSpace) cenimo vašo zasebnost ter spoštujemo varnost vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti opredeljuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete ob uporabi spletne strani https://soulspace.si, ob prijavi na naše dogodke ali ob komunikaciji z nami.

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

• Pravno ime podjetja: Pawsy Stays d. o. o.
• Sedež podjetja: Prečna ulica 20, 1230 Domžale, Slovenija
• Matična številka: 7483040000
• Davčna številka: SI 69658633
• Zavezanec za DDV: NE
• Kontaktni e-naslov za zasebnost: info@soulspace.si

2. KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO IN KAKO JIH PRIDOBIMO

Zbiramo le tiste osebne podatke, ki nam jih posredujete prostovoljno ali ki nastanejo ob uporabi naše spletne strani ter storitev.

Katere podatke obdelujemo:

• Osnovni identifikacijski podatki: Ime in priimek.
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov, telefonska številka, naslov prebivališča (v kolikor je potreben za izdajo računa ali pošiljanje fizičnih gradiv/bonov).
• Podatki o nakupih in prijavah: Zgodovina prijav na dogodke (npr. Puppy Pilates, delavnice), vplačani zneski, podatki o izdanih darilnih bonih in računi.
• Podatki za vračilo kupnine: Številka transakcijskega računa (TRR), če pride do odpovedi dogodka ali vračila sredstev.
• Multimedijske vsebine (fotografije in videoposnetki): Posnetki in fotografije, posneti med našimi dogodki za namene promocije in dokumentiranja (več v 5. točki).
• Tehnični podatki in piškotki: IP naslov, podatki o brskalniku, napravi ter načinu uporabe spletne strani (zbrani prek piškotkov).

3. PRAVNE PODLAGE IN NAMENI OBDELAVE

Vaše podatke zbiramo in obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

1. Izvajanje pogodbe ali ukrepi pred sklenitvijo pogodbe:

• Obdelava prijav na dogodke, delavnice ali storitve.
• Komunikacija glede organizacije, logistike ali sprememb terminov.
• Izdaja računov in vodenje evidenc o udeležbi.

1. Zakonska obveznost:

• Hramba računov in davčnih evidenc v skladu z računovodsko in davčno zakonodajo.

1. Zakoniti interes:

• Zagotavljanje varnosti spletne strani in preprečevanje zlorab. 
• Promocija in objavljanje utrinkov z naših dogodkov (fotografije in mnenja).
• Osnovna analitika obiska spletnega mesta za izboljšanje uporabniške izkušnje.

1. Vaša privolitev (Soglasje):

• Pošiljanje e-novic, obvestil o novih dogodkih in ugodnostih (newsletter).
• Uporaba neobveznih analitičnih in marketinških piškotkov.
• Posebne objave, kjer je fotografija posameznika izpostavljena v ospredju.

4. HRAMBA OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani:

• Podatke o prijavah in izvedenih storitvah hranimo do izpolnitve storitve oziroma do poteka zastaralnih rokov za uveljavljanje zahtevkov.
• Podatke na računih hranimo 10 let od poteka leta, na katerega se račun nanaša (zakonska obveznost).
• Podatke, zbrane na podlagi privolitve (npr. e-novice, fotografije), hranimo do vašega preklica (odjave).

Po poteku obdobja hrambe osebne podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.

5. FOTOGRAFIRANJE IN SNEMANJE NA DOGODKIH

Na dogodkih SoulSpace poteka fotografiranje in snemanje z namenom dokumentiranja dejavnosti in promocije na naših uradnih kanalih (spletna stran, Instagram, TikTok, Facebook).

Prizadevamo si snemati in fotografirati tako, da posamezniki niso nesorazmerno izpostavljeni. Če na fotografiji ali videoposnetku ne želite biti prisotni, nam to pred začetkom dogodka sporočite na info@soulspace.si in posnetek bomo po svojih najboljših močeh umaknili ali zameglili vaš obraz.

6. RAZKRIVANJE PODATKOV TRETJIM OSEBAM

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Podatke posredujemo le našim zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri poslovanju:

• Zunanjim izvajalcem računovodskih storitev.
• Ponudnikom IT storitev, gostovanja spletne strani ter podatkovnih baz.
• Ponudnikom sistemov za pošiljanje e-poštnih sporočil in novičnikov.
• Bančnim in plačilnim ustanovam za izvedbo transakcij.

Vsi pogodbeni obdelovalci so zavezani k strogi zaupnosti in spoštovanju zakonodaje o varstvu osebnih podatkov.

7. VAŠE PRAVICE GLEDE OSEBNIH PODATKOV

V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: Pravico imate zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše podatke, ter vpogled v te podatke.
• Pravica do popravka: Pravico imate zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”): Zahtevate lahko izbris svojih podatkov, če ti niso več potrebni ali če obdelava temelji na preklicani privolitvi.
• Pravica do omejitve obdelave: Pravico imate zahtevati, da začasno omejimo obdelavo vaših podatkov.
• Pravica do prenosljivosti: Podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko prejmete v strukturirani in strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: Kadarkoli lahko ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Privolitev za obdelavo (npr. e-novice) lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v e-pošti ali s pisnim sporočilom na info@soulspace.si.

Za uveljavljanje katerokoli od navedenih pravic nas kontaktirajte na e-naslov: info@soulspace.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez odlašanja, najkasneje pa v roku enega meseca.

Če menite, da obdelava vaših podatkov krši zakonodajo, imate pravico podati pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

8. PIŠKOTKI IN ANALITIKA

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje tehničnega delovanja, analitiko obiska ter boljšo uporabniško izkušnjo. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v brskalnik. SoulSpace uporablja najmanjši potreben nabor piškotkov za delovanje košarice, rezervacij in varnosti. Analitične piškotke vključimo samo po tvojem soglasju.

Če je Google Analytics 4 (tj. GA4) nastavljen in izbereš “Dovoli analitiko”, se lahko ustvarijo piškotki, kot je_ga, za zbiranje združenih podatkov o uporabi strani. Analitika se pred soglasjem ne naloži. Soglasje lahko kadar koli spremeniš z gumbom “Nastavitve piškotkov”. Piškotke lahko izbrišeš tudi v nastavitvah brskalnika, vendar blokiranje nujnih piškotkov lahko prepreči delovanje košarice, blagajne in prijave. 

Za vsa vprašanja o zasebnosti lahko pišeš na info@soulspace.si.

9. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

Pridržujemo si pravico do občasnih posodobitev te Politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani z navedenim datumom zadnje posodobitve.